Rujukan Laman

Bagaimana auraasia Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan daripada anda, cara ia digunakan, disimpan dan dilindungi dalam sistem kami, serta hak anda untuk mengawal…

Data disulitkan sepenuhnyaTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses & padam data andaPematuhan privasi MalaysiaSokongan langsung untuk pertanyaan data

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

auraasia Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun auraasia. Data transaksi ini merangkumi rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan di platform kami. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti

1
anda, memproses wang masuk dan keluar dengan selamat, serta mematuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi auraasia…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Kami mengguna pakai pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dalam sistem auraasia.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan auraasia dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa dalam perjalanan.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengingati tetapan akaun dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicegah secara automatik oleh sistem keselamatan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau keperluan undang-undang yang berkenaan, selepas itu ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan auraasia yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat, memadamkan akaun anda atau menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa melalui borang permintaan atau e-mel privasi kami.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami faham bahawa privasi data adalah perkara yang serius. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna auraasia di Malaysia berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan rekod transaksi kewangan seperti pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang permintaan dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk mematuhi kewajipan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk mengingati bahasa dan tetapan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi platform kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong, kemudian dianonimkan atau dipadam sepenuhnya.

Hubungi pasukan sokongan auraasia dengan segera melalui live chat atau e-mel privasi. Tukar kata laluan anda dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Kami akan menyiasat laporan anda dan memberi kemas kini dalam masa 24 jam.

Bagaimana auraasia Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Enkripsi SSL 256-bit

Kuki dan Pilihan Anda

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Akses

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data peribadi yang auraasia kumpulkan daripada saya?

02 Adakah auraasia berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang disimpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta auraasia memadam data peribadi saya?

05 Bagaimana auraasia menggunakan kuki di laman web ini?

06 Berapa lama auraasia menyimpan data peribadi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya syak data saya telah terjejas?

Halaman Berkaitan